Politica Rimborsi e Recesso
Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026
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1. Diritto di recesso (14 giorni)
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza penalità, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Eccezione servizi personalizzati: ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) Codice del Consumo, il diritto di recesso può essere escluso per servizi personalizzati o su misura. Una volta avviata l'analisi del portafoglio o la compilazione della dichiarazione su dati forniti dal cliente, il servizio si considera eseguito in parte e il recesso potrebbe non essere integrale.
2. Modalità di recesso
Inviare comunicazione scritta a consulenza@fabbricryptotax.it o PEC dello Studio, indicando nome, data ordine e pacchetto acquistato.
3. Rimborsi
- Prima dell'avvio del servizio: rimborso integrale entro 14 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento.
- Dopo avvio parziale: rimborso proporzionale alla parte non erogata, valutato caso per caso.
- Servizio completato: nessun rimborso salvo errore professionale documentato.
4. Garanzia soddisfazione
Se il cliente non è soddisfatto della prima consulenza preliminare (prima dell'invio dichiarazione), può richiedere revisione gratuita o annullamento con rimborso del 50% entro 7 giorni dalla prima consegna.
5. Contatti per reclami
Email: consulenza@fabbricryptotax.it · Tel: +39 02 8492 1044 · Via Montenapoleone 8, 20121 Milano (MI)